【 课程时数 - 480 min 】
5 堂线上影音课程 - 让您掌握有力提问的技巧
3 种有效提问的思维架构 - 让你问出重点 探索问题根源
10 多年的培训经验 - 真实生活对话案例分享
” 为什么这样简单你也会做错?“
” 难道你不知道这样做是不对的吗?“
" 你可不可以用心一点?"
你还在问这样的问题吗?
通常得到的回复会是什么呢?
如果是有人问我们这样的问题,
我们的感受和答复又将会是什么?
也许我们是出自关心和好意
也许我们是恨铁不成钢
也许我们只想帮助对方看到问题
然而这样的问法
会引起对方的自我防卫
会攻击到对方的人格 以为你刻意针对
会勾起对方强烈的情绪 听不进你的建议
因此 学习如何有架构的提问
可以让你引导对方思考 自己看到问题
可以让你避免人格攻击 保持良好关系
可以让你帮助对方和自己 找到解决方案
问题 可以影响人们思考的方向
想要得到好的答案 就要问好的问题
《单元一 :提问的层次》
当我们面对不同背景和思维层次的人时,必须能快速转换我们提问的方法,以便能够让对方明白我们的提问,进而达到提问的目的。在此单元,您将学到:
1)什么是教练式思维?
2)如何有层次的提问?
《单元二 :问题的类型》
没有人喜欢被他人所控制,而问题能让一个人朝着特定的方向思考。因此,想发挥影响力,不能只靠命令,而需要靠有力的提问。在此单元,您将学到:
1)问题的基本种类与运用
2)无力的问题与有力的提问
《单元三 :有效提问架构》
当我们不知道自己提问的最终目的,就会随便问问题,听者会被问到团团转,更加的困惑和混乱。有架构就如有一张地图,更有系统的往我们要的方向前进。在此单元,您将学到:
1)提问架构一:CHC 架构
2)提问架构二:WWH 架构
3)提问架构三:生命之轮架构
《单元四 :目标设定架构》
有架构和系统性的提问,能够帮助我们更清楚知道自己的目标,想要达到的结果,也能从中看到自己的盲点和力量。进而做出相应的调整,点燃自己的热忱,完成预设的理想。在此单元,您将学到:
1)I-SMART 架构
2)SCANS 全面聆听
《单元五 :引导与表达架构》
在日常生活中,如何通过有架构性的谈话,让听者有所省思和领悟?而不只是说教或讲大道理。此外,如何有架构的表达,让对方更容易明白我们的想法和感受,达到共识。在此单元,您将学到:
1)4F 提问架构
2)4F 表达架构
《 课程纲要 》
- 1-1 问问题的力量 - (4:22)
- 1-2 为什么需要学习教练式提问? - (3:54)
- 1-3 什么是教练? - (2:19)
- 1-4 教练的定位(一):镜子 - (3:43)
- 1-5 教练的定位(二):立标 - (6:46)
- 1-6 教练的定位(三):伙伴 - (12:41)
- 1-7 教练与非教练对话的区别 - (6:23)
- 1-8 教练与其他助人者有何区别? - (7:44)
- 1-9 有效提问条件:练习一 - (8:30)
- 1-10 有效提问条件:练习二 - (6:19)
- 1-11 提问的层次:演练一 - (14:30)
- 1-12 学员经验分享 - (4:11)
- 1-13 提问的层次:演练二 - (4:49)
- 1-14 问答交流环节 - (6:48)
- 1-15 第一课 PPT
- 2-1 前言 - (1:42)
- 2-2 回馈作业练习 - (15:21)
- 2-3 回应的流程 - (2:54)
- 2-4 回应案例 - (13:25)
- 2-5 为何提问会让对方感到不耐烦? - (4:18)
- 2-6 封闭式与开放式问题 - (5:58)
- 2-7 Why 与 What 的区别 - (4:18)
- 2-8 目标导向与问题导向【举例一】 (4:56)
- 2-9 目标导向与问题导向【举例二】 (6:52)
- 2-10 Who 与 When 的用法 - (8:12)
- 2-11 无力的问题 - (6:05)
- 2-12 有力与无力问题的区别 - (10:51)
- 2-13 有力的提问 - (7:54)
- 2-14 结语 - (3:03)
- 2-15 第二课 PPT
- 5-1 前言 - (3:35)
- 5-2 SCANS 全面倾听 - (13:56)
- 5-3 4F 提问架构 - (6:40)
- 5-4 Facts 问事实 - (8:04)
- 5-5 Feelings 问感受 - (7:20)
- 5-6 Findings 问经验 - (6:06)
- 5-7 Future 问行动 - (6:14)
- 5-8 4F提问句子范例 - (4:54)
- 5-9 分组演练 - (4:35)
- 5-10 演练分享与回馈(一) - (13:38)
- 5-11 沉默的四个原因 - (2:21)
- 5-12 演练分享与回馈(二) - (9:30)
- 5-13 时间与方位因素 - (3:46)
- 5-14 4F 表达架构示范 - (8:23)
- 5-15 结语 - (4:46)
- 5-16 第五课 PPT
主讲者:茹志康 老师
个人成长生命教练 / 资深专业讲师
康康老师是一名生命教育工作者及专业讲师。从事人文教育培训,迄今已有 10 余年。常受邀到全马各公司组织学校团体,给予企业内训、讲座及个人成长课程,累积次数达 2000 场次以上。
於 2016 年创办 《人本教育培训机构》,承办各种软实力培训和生命教育课程,希望可以为自己和身边的人,创造更多的价值。
更多资料,欢迎游览:www.kklearning.com
- 人本教育培训机构创办人兼资深讲师
- 教育学硕士 M.Ed (WOU)
- 马来西亚人力资源部 (PSMB) 认证讲师
- 美国催眠协会 (NGH) 认证催眠咨询师
- 英国 .b 正念课程认证导师